Der Kunde in der Dienstleistungsbeziehung
by Heike Jacobsen, Stephan Voswinkel
2005269 pages
VS Verlag für Sozialwissenschaften·1 editions
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Der Kunde in der Dienstleistungsbeziehung (2005)
Der Kunde in der Dienstleistungsbeziehung (2005)
VS Verlag für Sozialwissenschaften
VS Verlag für Sozialwissenschaften
ISBN 10: 3531142720
ISBN 13: 9783531142722