Gestaltung kundenorientierter Dienstleistungsprozesse
2005336 pages
Deutscher Universitats-Verlag/G.W.V. Fachverlage GmbH·1 editions
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Gestaltung kundenorientierter Dienstleistungsprozesse (2005)
Gestaltung kundenorientierter Dienstleistungsprozesse (2005)
Deutscher Universitats-Verlag/G.W.V. Fachverlage GmbH, Peter Schreiner
Deutscher Universitats-Verlag/G.W.V. Fachverlage GmbH, Peter Schreiner
paperback
ISBN 10: 3824483343
ISBN 13: 9783824483341