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Manfred Bruhn | lit.salon
Manfred Bruhn
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Marketing Principles for Students and Practitioners
2007
Manfred Bruhn
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Dienstleistungsmarketing
1995
Heribert Meffert, Manfred Bruhn
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Marktorientierte Unternehmensführung Reflexionen ― Denkanstöße ― Perspektiven
1997
Manfred Bruhn, Hartwig Steffenhagen
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Qualitätsmanagement Für Dienstleistungen Grundlagen, Konzepte, Methoden
2006
Manfred Bruhn
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Relationship Marketing Das Management Von Kundenbeziehungen
2011
Manfred Bruhn
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Dienstleistungsmarketing Grundlagen - Konzepte - Methoden. Mit Fallstudien
2007
Heribert Meffert, Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
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Marketingübungen Basiswissen, Aufgaben, lösungen. Selbständiges Lerntraining Für Studium und Beruf
2010
Manfred Bruhn
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Kommunikationspolitik Systematischer Einsatz der Kommunikation für Unternehmen
2013
Manfred Bruhn
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Dienstleistungs- Netzwerke. Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2003.
2003
Susanna Dünne, Manfred Bruhn, Bernd Stauss
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Unternehmens- und Marketingkommunikation Handbuch FüR ein Integriertes Kommunikationsmanagement
2012
Manfred Bruhn
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Marketing Grundlagen Für Studium und Praxis
2013
Manfred Bruhn
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Kulturförderung, Kultursponsoring: Zukunftsperspektiven der Unternehmenskommunikation
1989
Manfred Bruhn
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Dienstleistungsqualität: Konzepte, Methoden, Erfahrungen
1991
Manfred Bruhn, Bernd Stauss
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Rechtliche Gestaltung des Sponsoring
1992
Manfred Bruhn
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Handelsmarken im Wettbewerb: Entwicklungstendenzen und Zukunftsperspektiven der Handelsmarkenpolitik
1996
Manfred Bruhn
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Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements: Qualitätscontrolling für Dienstleistungen
1997
Manfred Bruhn, D. Georgi
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Sponsoring. Systematische Planung und integrativer Einsatz.
1998
Manfred Bruhn
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Nationale Kundenbarometer.
1999
Manfred Bruhn, Britta Murmann
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Integrierte Kommunikation : Entwicklungsstand in Unternehmen
1999
Manfred Bruhn, Michael Boenigk
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Marketing. Grundlagen für Studium und Praxis.
2001
Manfred Bruhn
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Relationship marketing: management of customer relationships
2002
Manfred Bruhn
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Gabler Lexikon Marketing
2004
Manfred Bruhn, Christian Homburg
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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
2004
Manfred Bruhn
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Marketing Fur Nonprofit-Organisationen Grundlagen - Konzepte - Instrumente
2005
Manfred Bruhn
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Dienstleistungscontrolling Forum Dienstleistungsmanagement
2006
Manfred Bruhn, Bernd Stauss
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Handbuch Kundenbindungsmanagement Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
2006
Manfred Bruhn, Christian Homburg
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Marktorientierte Führung im wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Wandel
2007
Manfred Bruhn, Manfred Kirchgeorg, Johannes Meier
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Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen Forum Dienstleistungsmanagement
2007
Manfred Bruhn, Bernd Stauss
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Kundenintegration: Forum Dienstleistungsmanagement
2009
Manfred Bruhn
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Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
2010
Manfred Bruhn, Bernd Stauss
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Sponsoring Systematische Planung und Integrativer Einsatz
2010
Manfred Bruhn
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Kundenzufriedenheit Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2011
Christian Homburg, Martin Artz, Hans Bauer, Raimund Blache, Manfred Bruhn, Christoph Bubmann, Matthias Bucerius, Alexander Chantre, Tomas Falk, Oliver A. Fuchs, Andreas Fürst, Torsten Gerpott, Oliver Götz, Bernd Günter, Diana Hawranek, Andreas Herrmann, Wayne Hoyer, Frank Huber, Ove Jensen, Thomas Keller, Martin Klarmann, Peter Klenk, Nicole Koschate, Manfred Krafft, Sven Kühlborn, Rolf Kunold, Thomas Lüers, Heinz-Günter Lux, Markus Pertlwieser, Mario Perz, Frank Piller, Christian Purucker, Werner Reinartz, Melanie Sewcz, Michael Scholl, Ruth Stock-Homburg, Martin Wricke, Heike Zipf
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Dienstleistungsproduktivität : Band 1 Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement
2011
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Klaus Backhaus, Silke Bartsch, Hans H. Bauer, Margret Borchert, Marc-Oliver Blockus, Markus Brenner, Nina Brockhaus, Ole Bröker, Marcus F. Demmelmair, Stefan Diestel, Michael Durst, Martin Eggert, Margit Enke, Tomas Falk, Günter Fandel, Jörg Finsterwalder, Sabine Fliess, Hartwig Fuhrmann, Bernd Gaiser, Pascal Gantenbein, Anja Geigenmüller, Sabine Haller, Maik Hammerschmidt, Joachim Hamburger, Ewald Heinen, Stefanie Klinkhammer, Manuela Koch, Volker Kuppelwieser, Heike Kurzmann, Florenz Lammert, Ingrid Lange, Alexander Leischnig, Michael Leyer, Carolin Löffler, Anton Meyer, Manuel Michaelis, Jürgen Moormann, Christian M. Niederauer, Sven Reinecke, Steffen Rogge, Steffen Silbermann, Klaus-Helmut Schmidt, Giuseppe Strina, Armin Töpfer, Markus Voeth, Marco Wehler, Georg Westermann, Johann Wenzl, Hauke Wetzel, Robert Wilken, Christopher Wirbelauer, David Woisetschläger
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Handbuch Dienstleistungsmarketing Planung - Umsetzung - Kontrolle
2012
Manfred Bruhn, Heribert Meffert
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Electronic Services Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002
2012
Manfred Bruhn, Bernd Stauss
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Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2000 Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
2012
Manfred Bruhn, Bernd Stauss
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Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001
2012
Manfred Bruhn, Bernd Stauss
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Customer Experience Forum Dienstleistungsmanagement
2012
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
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Wertorientierte Unternehmensführung Perspektiven und Handlungsfelder Für Die Wertsteigerung Von Unternehmen
2012
Manfred Bruhn, Markus Lusti, Werner R. Müller, Henner Schierenbeck, Tobias Studer
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Marketingübungen Basiswissen, Aufgaben, lösungen Selbständiges Lerntraining Für Studium und Beruf
2013
Manfred Bruhn
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Qualitätsmanagement Für Nonprofit-Organisationen Grundlagen - Planung - Umsetzung - Kontrolle
2013
Manfred Bruhn
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Dienstleistungsmanagement und Social Media Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement
2013
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
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Dienstleistungsqualität Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2013
Manfred Bruhn
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Handbuch Markenführung Kompendium Zum Erfolgreichen Markenmanagement. Strategien - Instrumente - Erfahrungen
2013
Manfred Bruhn
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Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement
2014
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
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Marketingübungen Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbstständiges Lerntraining für Studium und Beruf
2014
Manfred Bruhn
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Integrierte Kommunikation in der Praxis Entwicklungsstand in deutschsprachigen Unternehmen
2014
Manfred Bruhn, Sieglinde Martin, Stefanie Schnebelen
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Service Value Als Werttreiber: Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
2014
Manfred Bruhn
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Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement
2015
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
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Servicetransformation Entwicklung Vom Produktanbieter Zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement
2016
Manfred Bruhn
